Política de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

Esta política describe qué datos recopila y cómo trata la información la aplicación móvil VERI-TECH (Android/iOS), desarrollada y operada por GUATECH S.A. VERI-TECH es un sistema de gestión de órdenes de trabajo y mantenimiento para talleres y flotas, de uso interno de las empresas que lo contratan ("empresas cliente"). Sus usuarios son empleados (técnicos y operadores) de esas empresas, no el público general.

1. Quién puede usar la app

Las cuentas de VERI-TECH son creadas por el administrador de cada empresa cliente e invitadas por correo electrónico. No existe registro público ni auto-servicio dentro de la app móvil — solo inicio de sesión con credenciales ya asignadas.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y teléfono, definidos por el administrador de la empresa al crear el usuario.
• Fotografías: imágenes tomadas con la cámara del dispositivo como evidencia de trabajo — por ejemplo, fotos de un checklist de inspección o de una carga de combustible. Se suben únicamente cuando el usuario decide adjuntarlas a un registro.
• Datos operativos: las órdenes de trabajo, checklists, lecturas de contadores y registros de combustible que el usuario consulta o completa, todos asociados a los equipos y clientes de su empresa.
• Datos técnicos del dispositivo: un token de sesión cifrado que permite mantener la sesión iniciada, y una copia local (caché) de la información reciente para poder seguir trabajando sin conexión a internet. Ambos permanecen en el propio dispositivo.

No recopilamos ubicación GPS, contactos, ni identificadores publicitarios. La app no usa notificaciones push ni servicios de analítica de terceros.

3. Permisos del dispositivo

La app solicita un solo permiso sensible: la cámara, exclusivamente para adjuntar fotos de evidencia a checklists y cargas de combustible. No se solicita acceso a ubicación, contactos, micrófono, ni almacenamiento fuera de lo necesario para guardar esas fotos temporalmente antes de subirlas.

4. Para qué usamos estos datos

Todos los datos se usan exclusivamente para operar el sistema de mantenimiento de la empresa cliente: registrar el trabajo realizado, dar seguimiento a órdenes y checklists, y llevar el historial de equipos. No se usan con fines publicitarios ni se elaboran perfiles de comportamiento.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales. Cada empresa cliente tiene su propia base de datos aislada (arquitectura multi-tenant); el personal de una empresa no puede ver datos de otra. Los datos se alojan en infraestructura contratada por GUATECH S.A. exclusivamente para operar el servicio.

6. Seguridad

• Toda comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS/TLS).
• Las sesiones se autentican con tokens (JWT) de vida corta; el token se guarda cifrado en el dispositivo (Android Keystore / iOS Keychain vía almacenamiento seguro del sistema operativo).
• Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano — se guardan con hash (bcrypt).

7. Conservación y eliminación de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta y la suscripción de la empresa cliente estén activas. Para solicitar la eliminación de una cuenta o de datos específicos, el administrador de la empresa (o el usuario directamente) puede escribir a soporte@guatech.lat.

8. Menores de edad

VERI-TECH es una herramienta de uso profesional/empresarial y no está dirigida a menores de 13 años.

9. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.